Cuenta de Vendedor | Seller Account

Guía completa para configurar y gestionar tu cuenta de vendedor en Klikeame. | Complete guide to setting up and managing your seller account on Klikeame.

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🎯 ¿Qué es una Cuenta Vendedor? | What is a Seller Account?

La cuenta vendedor te permite crear tu propia tienda en línea y vender productos. Es gratuita. | The seller account allows you to create your own online store and sell products. It's free.

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✅ Características | Features

• ✅ Una tienda en línea | One online store
• ✅ Productos ilimitados | Unlimited products
• ✅ Dashboard con métricas | Dashboard with metrics
• ✅ WhatsApp para pedidos | WhatsApp for orders
• ✅ Gestión de pedidos | Order management

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❌ Lo que NO incluye (todavía) | What is NOT included (yet)

• ❌ Múltiples tiendas | Multiple stores
• ❌ Pagos integrados | Integrated payments
• ❌ Variantes de producto | Product variants
• ❌ Logo y banner personalizados | Custom logo and banner
• ❌ Sistema de cupones | Coupon system
• ❌ Reportes avanzados | Advanced reports
• ❌ Integración con WhatsApp Business | WhatsApp Business integration

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🏪 Crear tu Tienda | Create Your Store

Proceso | Process

1. Regístrate como vendedor | Register as a seller
2. Completa el onboarding | Complete onboarding
3. Agrega tu información | Add your information
4. ¡Publica tu tienda! | Publish your store!

Configuración | Configuration

• Nombre de la tienda: Aparece en la URL | Appears in URL
• Descripción: Presenta tu negocio | Presents your business
• WhatsApp: Para que te contacten | For contact
• Redes sociales: Opcional | Optional
• País: Determina la moneda | Determines currency

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📦 Gestionar Productos | Manage Products

Agregar Productos | Add Products

1. Ve al dashboard | Go to dashboard
2. Click "Agregar Producto" | Click "Add Product"
3. Completa información | Complete information
4. Sube imágenes | Upload images
5. Publica | Publish

Editar Productos | Edit Products

1. Ve a Productos | Go to Products
2. Click en el producto | Click on product
3. Modifica | Modify
4. Guarda | Save

Métricas de Productos | Product Metrics

• 👁️ Vistas: Cuántas veces se vio el producto | How many times product was viewed

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📋 Gestionar Órdenes | Manage Orders

Ver Órdenes | View Orders

1. Ve a Órdenes | Go to Orders
2. Lista de todos los pedidos | List of all orders

Estados | States

• ⏳ PENDIENTE: Nuevo pedido | New order
• ✅ CONFIRMADO: Aceptaste | You accepted
• 📦 PROCESANDO: Preparando | Preparing
• 🚚 ENVIADO: Enviado | Shipped
• 🎉 ENTREGADO: Completado | Completed

Actualizar Estado | Update Status

1. Click en la orden | Click on order
2. Cambia el estado | Change status
3. El cliente ve el cambio | Customer sees change

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📊 Tu Dashboard | Your Dashboard

Lo que puedes ver | What you can see

• 📈 Visitas: A tu tienda | To your store
• 👁️ Vistas de productos: Por producto | By product
• 📦 Pedidos: Número de pedidos | Number of orders
• 📦 Productos: Productos publicados | Published products

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📞 Comunicarte con Clientes | Communicate with Customers

Por WhatsApp | Via WhatsApp

1. En cada orden | In each order
2. Click en WhatsApp del cliente | Click on customer's WhatsApp
3. Coordina pago y envío | Coordinate payment and shipping

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📞 Soporte | Support

¿Problemas con tu tienda? | Problems with your store?

• 📧 Email: [email protected]
• ⏱️ Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles | Response time: 24-48 business hours

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¿Tienes productos? | Have products? Agregar productos