Inicio Rápido | Quick Start
Bienvenido a Klikeame, la plataforma para crear tiendas en línea integradas con WhatsApp. | Welcome to Klikeame, the platform to create online stores integrated with WhatsApp.
🚀 ¿Qué es Klikeame? | What is Klikeame?
Klikeame es una plataforma de comercio electrónico diseñada para emprendedores y negocios en América Latina. Permite crear tiendas en línea profesionales sin conocimientos técnicos avanzados. | Klikeame is an e-commerce platform designed for entrepreneurs and businesses in Latin America. It allows you to create professional online stores without advanced technical knowledge.
Características principales | Main Features
- ✅ Creación de tienda en minutos | Store creation in minutes
- ✅ Integración con WhatsApp para pedidos | WhatsApp integration for orders
- ✅ Panel de administración intuitivo | Intuitive admin dashboard
- ✅ Productos ilimitados | Unlimited products
- ✅ Soporte en Español e Inglés | Support in Spanish and English
Lo que NO incluye (todavía) | What is NOT included (yet)
- ❌ Pagos con tarjeta de crédito | Credit card payments
- ❌ Billeteras digitales (Nequi, Daviplata) | Digital wallets
- ❌ Variantes de producto (tallas, colores) | Product variants
- ❌ Sistema de cupones de descuento | Coupon system
📋 Requisitos Previos | Prerequisites
Antes de comenzar, necesitas: | Before you start, you need:
- Una dirección de correo electrónico válida | A valid email address
- Un número de teléfono móvil con WhatsApp | A mobile phone number with WhatsApp
- Productos o servicios para vender | Products or services to sell
🎯 Pasos para Empezar | Steps to Get Started
1. Registro en la Plataforma | Register on the Platform
- Ve a klikea.me
- Haz clic en "Registrarse" | Click "Sign Up"
- Completa tus datos con Clerk (Google, GitHub, email)
- Verifica tu correo electrónico | Verify your email
- Elige tu tipo de cuenta: Comprador o Vendedor | Choose your account type: Buyer or Seller
2. Elegir Tipo de Usuario | Choose User Type
Después del registro, serás redirigido a elegir: | After registration, you will be redirected to choose:
- Comprador (Buyer): Para comprar productos en cualquier tienda
- Vendedor (Seller): Para crear tu propia tienda
3. Crear tu Tienda (solo vendedores) | Create Your Store (sellers only)
Si elegiste Vendedor: | If you chose Seller:
- Serás redirigido al proceso de onboarding
- Completa la información de tu tienda:
- Nombre de la tienda | Store name
- Descripción | Description
- Categoría principal | Main category
- País | Country
- WhatsApp de contacto | Contact WhatsApp
- Enlaces a redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook)
- ¡Tu tienda está lista! | Your store is ready!
4. Agregar Productos | Add Products
- Ve al panel de control | Go to the dashboard
- Haz clic en "Agregar Producto" | Click "Add Product"
- Completa la información:
- Nombre del producto | Product name
- Descripción | Description
- Precio | Price
- Cantidad en inventario | Inventory quantity
- Imágenes (1-10 imágenes) | Images
- ¡Publica el producto! | Publish the product!
📞 Cómo Funcionan los Pedidos | How Orders Work
Para Compradores | For Buyers
- Explora tiendas en la plataforma | Explore stores on the platform
- Ve los productos y sus detalles | View products and details
- Haz clic en "Comprar" | Click "Buy"
- Completa tus datos de envío | Fill in your shipping details
- Elige método de pago | Choose payment method
- Confirma el pedido | Confirm the order
- Serás redirigido al WhatsApp del vendedor | You will be redirected to the seller's WhatsApp
- Coordina el pago y entrega | Coordinate payment and delivery
Métodos de Pago Disponibles | Available Payment Methods
- 💵 Transferencia bancaria | Bank transfer
- 💵 Contra entrega | Cash on delivery
Nota: El pago se coordina directamente con el vendedor por WhatsApp. | Note: Payment is coordinated directly with the seller via WhatsApp.
📊 Métricas para Vendedores | Metrics for Sellers
En tu dashboard puedes ver: | In your dashboard you can see:
- Visitas a tu tienda: Cuántas personas han visto tu tienda | Store visits
- Visitas a productos: Cuántas veces se ha visto cada producto | Product views
- Pedidos: Número de pedidos recibidos | Orders
- Productos activos: Productos publicados | Active products
Ver Views de Productos | View Product Views
En la lista de productos, cada producto muestra: | In the products list, each product shows:
- 👁️ Vistas: Número de visualizaciones del producto | Number of product views
Esto te permite saber qué productos son más populares. | This lets you know which products are most popular.
📞 Soporte | Support
¿Necesitas ayuda? | Need help?
- 📧 Email: [email protected]
- ⏱️ Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles | Response time: 24-48 business hours
🎉 ¡Felicitaciones! | Congratulations!
Ya tienes tu tienda en línea funcionando. | You now have your online store running.
Próximos pasos | Next steps:
- Agrega más productos | Add more products
- Comparte tu tienda en redes sociales | Share your store on social media
- Configura las políticas de tu tienda | Set up your store policies
- Explora tiendas en la plataforma | Explore stores on the platform
¿Encontraste algún problema? | Did you find any problem? Contacta con soporte | Contact support